极星宣布退出美国市场后,该品牌车主和经销商均表达了担忧。一位居住在华盛顿州的车主 D.L. Byron,最近刚购入一辆二手 Polestar 2,他表示对这一消息感到非常震惊。他认为,作为二手车买家,他们似乎成了“最后的接盘者”,购入的车辆价值可能会因此大幅下跌,并且没有任何补偿措施。
新泽西州一家汽车经销商的负责人 Matthew Haiken 提到,他相信极星会继续履行其服务承诺。然而,他目前也感到非常无助。Haiken 表示,尽管他有理由相信 Polestar 会继续提供保修和售后服务,但他认为经销商和车主本应获得更好的结果。他指出,这是首次出现“不是你的错”但却因此面临困境的情况,并形容他们目前处于“非常脆弱的境地”。
此前有报道称,美国政府以《网联汽车原则》为由,禁止新款极星电动汽车在美国市场销售。