英国约有100万名16至24岁的年轻人处于失业、未接受教育或培训的状态,他们面临的就业市场挑战比以往任何时候都严峻。几位失业一年以上的年轻人分享了他们的经历。
投递2000份简历仍未获录用,普通工作也成奢望
托马斯,一位已失业一年多的年轻人,是英格兰地区8.2万名长期失业的16至24岁青年之一。他居住在沃灵顿,每月依靠311英镑的通用信贷生活,除去账单和宠物开销,可支配资金仅剩约25英镑。尽管并非不愿工作,他自16岁起便有工作经历,但自2024年10月失去酒吧经理职位后,生活陷入停滞。迄今为止,他已投递约2000份简历,却未收到任何工作邀约,仅偶有模板化的拒信。
最初,托马斯对求职充满信心,认为自己不可能找不到工作。然而,持续的沉默让他感到沮丧。失业不仅影响了他的饮食习惯,也几乎中断了他的社交生活。面对朋友的邀约,他常因无法承担费用而婉拒,有时甚至谎称需在家照顾宠物。他渴望过上“正常人的生活”,能够自由社交,无需编造理由,并能负担一些基本生活品,如品质更好的厕纸。
托马斯的困境并非个例。有报告指出,当前可能是年轻人就业最困难的时期之一。青年与就业报告第一部分显示,英国约有100万名16至24岁的年轻人属于“NEET”(未就业、未接受教育或培训)群体,若无有效干预,此数字或将增至125万。
托马斯认为新冠疫情对其处境有显著影响。疫情前,他一边上学,一边在博尔顿流浪者足球俱乐部兼职安保。尽管成绩优异,但他选择留在当地学院继续学习健康与社会护理,而非远程学习。疫情期间,他的大部分朋友外出求学,女友也因远距离分手。他错过了许多青春期的社交体验。此外,疫情还导致他中断了驾校课程,而如今许多工作岗位都要求持有驾照。
为了重建社交生活,托马斯搬到沃灵顿,在一家酒吧工作,并加入当地的台球和飞镖队。在此之前,他对酒吧消费一无所知。他还曾在药品仓库工作,负责为自动分拣机器补货,月收入约2500英镑,但他承认当时缺乏理财观念,收入很快挥霍一空。之后,他尝试了行政工作,但因过于单调而辞职。接着在博彩店工作不到一个月,他因目睹一名父亲在雨中下注300英镑而深感不适,认为这份工作“快把我耗死了”。
最终,他找到一份提供住宿的酒吧经理工作,但酒吧易主后,23岁的托马斯再次失业。至今,他与伴侣和姐姐同住。他的姐姐虽拥有英国文学一等学位,求职同样不易,只能通过校对AI提示词赚取零星收入,为此需凌晨3点起床抢班。
托马斯的生活日复一日,他认为“人生就这样从身边溜走了”。他尝试过传统的求职方式,但效果甚微。他还经历过一些令人尴尬的线上招聘,如对着摄像头即兴演讲并录制。上个月,他参加了一场招聘会,却发现展位上只有二维码。尽管求职过程充满挫败,他仍坚持每两周投递约50份简历。他考虑过参军,但家人劝阻。他认为政府应“真正照顾年轻人一次”,并对绿党和英国改革党的青年政策表示关注。
南威尔士大学教授霍华德·威廉姆森表示,托马斯的愤怒是可理解的。他指出,当今年轻人正面临多重危机,包括生活成本、全球冲突、社交媒体影响以及AI可能带来的岗位消失。紧缩政策也削弱了青年服务项目,而这些项目曾是年轻人走向稳定生活和就业的重要起点。威廉姆森呼吁英国推出“新政”,建立专门的青年就业市场,提供充足且多样的机会,让年轻人拥有选择权。然而,他也承认这需要巨额资金投入。他认为,持续的求职失败会对年轻人的心理健康造成严重伤害,导致他们产生“我不在乎了”的心理防御。他强调教育系统应培养年轻人的适应能力,使其能应对不可预测的未来。
名校光环失灵,牛津毕业生也面临长期失业
即便来自牛津大学,24岁的汉娜也发现求职并非易事。她拥有牛津大学语言学位,但毕业一年多仍未找到工作,这与她母亲记忆中招聘人员主动接触学生的时代大相径庭。
汉娜一路从公立学校考入牛津,并依靠助学金完成学业。大一受疫情影响,大二起她积极参与社交活动,并在欧洲生活一年提升语言能力,获得首次有薪工作经验。然而,毕业后她回到家乡,起初视为休息,直到2024年底才开始认真求职。她曾希望进入公务员体系,但申请公共服务岗位迟迟无果,转而“申请任何能做的工作”。
一次,她接近成功,进入一家伦敦研究机构招聘的最后两名候选人之一。然而,该职位最终授予了一位比她经验多15年的人。汉娜表示,无论是坚持理想还是降低标准,都未能成功。她曾被建议申请玩具店的工作,但任务要求她爬梯子取玩具。后续的小组任务,如破冰问题和搭乐高模型,让她觉得不必要。
汉娜回到家乡后,鲜少有同龄人,与她年龄相仿的只有失业的哥哥。她作为志愿者在当地慈善机构组织活动,身边多为年长者。她发现,长辈们难以理解这一代年轻人求职的艰难,甚至有人建议她直接写信给政府。她希望学会开车,前往城市结识新朋友,但连考驾照的费用都无法承担。
她原本期望毕业后能迅速进入伦敦工作,开始独立生活。然而,现实是她连一份普通工作都找不到,并目睹一个岗位有多达1000人申请。汉娜每月领取316英镑通用信贷,母亲会提供支持。她对AI技术的发展感到不安,认为技术正在取代工作,并质疑教育系统曾承诺的“数百万个新岗位”在哪里。
AI取代学徒岗位,企业主承认助推问题
英国前首相里希·苏纳克和国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃均警告,AI正在减少年轻人的就业机会。一项调查显示,自ChatGPT上线以来,英国新增入门级岗位数量减少近三分之一。
保罗·克拉普,一家数字营销机构的联合创始人,承认AI在一定程度上加剧了这一问题。他的公司过去每年招聘一到两名学徒,但在使用AI后停止了招聘。他认为AI不会消失,并将改变世界。Claude等AI工具已接管了过去由学徒承担的“无聊、费时间的工作”,而这些正是新人起步的必经之路。克拉普认为AI不会取代有经验的专家,但可能剥夺下一代进入行业的初次机会。
企业不招聘年轻人,除了成本因素,也与招聘学徒的激励减弱有关。相关政策生效后,企业雇用一名入门级员工的实际成本上涨了约7%。克拉普指出,虽然部分学徒表现出色,但另一半未能达到预期。他强调,“找到真正有动力的人”是最大的难题,不愿雇佣无法创造价值的员工。
克拉普对求职申请也颇有微词,认为许多人“海投”,未认真研究岗位。他还认为教育系统未能培养出企业所需的人才,例如附近学院未开设网页开发学徒课程。
每月投递50份简历,年轻人首份工作愈发困难
在彼得伯勒,20岁的大卫·金凯德完成学院课程近一年,除超市短期工作体验外,从未获得有薪工作。尽管自16岁起一直在寻找,但他每月投递40至50份IT领域入门岗位的简历,却很少收到回复,他形容这种经历“真的很压抑,也很消耗人”。
大卫的母亲埃尔回忆,几十年前找工作相对容易,如今主动出击也难以获得机会。她认为年轻人连“开始的机会都没有”。大卫的朋友中,也有大学毕业后投递大量简历仍一无所获的。
米尔本的报告批评了针对年轻人的刻板印象。埃尔也常听到“我25岁时已住进四居室”的说法,她反驳道,当时的房价成本完全不同。她认为大卫已尽力,但在当前就业环境下机会稀少。埃尔希望大卫尽快进入职场,以促进其社交和独立。
对于一些年轻人而言,成为NEET群体意味着被边缘化。近期,多家慈善机构警告,失业或失学的年轻人面临住房不稳定甚至无家可归的风险。《大志》杂志的18至24岁售卖者数量自2022年起增加了60%。
无业可能导致失去居所,年轻人陷入困境
伦敦东部一家名为Sohaila的餐厅,为住所不稳定的伦敦人提供工作体验,旨在帮助他们重新就业并获得稳定住房。该餐厅背后的慈善机构Fat Macy's董事总经理瑞安·麦基尔南表示,失业会动摇个人生活的结构,导致支付能力下降、居所不保,最终可能走向无家可归。
Fat Macy's发现,寻求帮助的年轻人数量明显增多,这与NEET青年人数上升的趋势相关。参与者接受为期6周的培训,之后可获得就业支持。成功找到工作后,机构会提供1500英镑的住房押金补助。
麦基尔南指出,该机构接触到的年轻人大多有不良童年经历,不少人在贫困中长大。报告显示,超过一半的17岁NEET青年长期经历贫困和家庭困境。许多人在18岁即被迫独立,若无收入,极易陷入“无家可归的循环”。他强调,稳定的工作是获得稳定居所的前提。
然而,实现这一目标并非易事。托马斯仍在面对理想与现实的差距,他认为这种经历“让人麻木、又不真实”。他回忆童年时被告知长大后会有事业和房子,而如今只能勉强维持生计,负担不起更优质的生活。他认为,在这样的境况下,人很容易“陷进去”。